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顶岗实习生发给母校的感谢信
信息来源:    发布时间:2012-02-16  阅读次数:

尊敬的校领导:

   你们好!

我是09级幼师二班的李营营,在校时作为一名学生干部一直参与各种活动,学到了很多知识本领。20115通过学校安排我来到了中南航空总局广州从化碧水湾度假村实习刚开始不自信,不敢和他人说话,工作压力后来经过认真思考和师傅劝说对这份工作有了激情。从此我对同事友好,工作积极,经常得到客人的表扬。尤其是201111月得到携程网的表扬第一次做自己从来没有做过的事情送水等),第一次站在颁奖台上由总经理为我颁奖,真的很开心,真的感觉到在这里工作、生活非常充实碧水湾每天接待上千形形色色的客人,不同的接待方式,让我学会了观察,明白为了顾客满意不能原地踏步,要不断的创新对于服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象我们公司的领导十分重视服务质量的提高,即使我们这样的短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平部门经理和主管经常对我们说:你的一举一动都代表了我们,你的形象就是我们公司的形象 客人永远不会错,错的只会是我们”“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑在这儿,我们明确了什么是责任。这里对员工的悉心照顾,友爱的人文环境,领导的关心同事的帮助让我对碧水湾更亲。

2012129春节期间萍校长、赵主任及王老师来碧水湾看望我们,给我们带来家乡的特产,让我们更惊喜尤其难忘的是中专和企业党组织专门开会研究了我的组织发展问题。我很感谢学校安排我到这里习,碧水湾在这十年不断发展,让各个企业学习和参观,而我们作为实习生在这里接触社会,认识社会,体验生活,学会生存,学会感恩,学会做事,学会与人相处,学会团结协作。我们把书本上学到的有关知识运用到实际生活中,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践加深对理论知识的理解。更重要的是锻炼自己独立生活能力,从一个实实在在的学生过渡到一个社会人,逐步了解社会,认识社会,从而迈入社会。

   经过9个月的实习锻炼,我内心也经历了几次变化,懂得了很多,  体会到了生存的不易,体会到世事洞明皆学问,人情练达即文章。学会正视现实问题在适当的时候抚平不安和浮躁,明确生活的目标事业的方向和前景很感谢学校领导让我这么一个好的环境中成长。再此表达我深深地谢意。

幼师二班李营营

2012-2-14 

 


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